- Betrieb und Administration von Unified-Endpoint-Management-Umgebungen mit Schwerpunkt Workspace ONE®
- Analyse und Behebung von Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Umfeld
- Umsetzung von Changes, Updates und Systemanpassungen
- Unterstützung bei Rollouts und Gerätemanagement
- Betreuung einzelner Umgebungen im Microsoft-Endpoint-Umfeld
- Dokumentation von Konfigurationen und Supportvorgängen
- Enge Zusammenarbeit mit technischen Experten und angrenzenden Teams
System Engineer (w/m/d) Unified Endpoint
Hamburg
Vollzeit
Festanstellung
Was dich erwartet
Du verantwortest den Betrieb produktiver UEM-Umgebungen, analysierst Störungen und setzt Änderungen strukturiert um. Unsere Plattform basiert überwiegend auf Omnissa Workspace ONE®. Wichtiger als konkrete Tool-Erfahrung ist jedoch deine fundierte UEM-Expertise und deine Bereitschaft zur Weiterentwicklung. Zu deinen Aufgaben gehören:
Was wir erwarten
Neben deiner fachlichen Kompetenz überzeugst du durch strukturiertes Arbeiten, Verlässlichkeit und eine klare Kommunikation im Kundenkontakt. Darüber hinaus bringst du idealerweise mit:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium
- Mehrjährige praktische Erfahrung im Endpoint- oder Client-Management
- Erfahrung mit einer gängigen UEM-/EMM-Plattform (z. B. Workspace ONE®, Microsoft Endpoint Manager, Intune, MobileIron o. ä.)
- Routine im technischen Support auf 2nd- oder 3rd-Level-Niveau
- Gute Kenntnisse im Windows-Client-Umfeld
- Bereitschaft zu Präsenzarbeit und gelegentlicher Reisetätigkeit
- Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau und gute Englischkenntnisse
Was wir bieten
Dich erwartet ein strukturiertes Arbeitsumfeld mit fachlichem Anspruch und gezielter Weiterentwicklung. Dazu gehören:
Du fühlst dich von dieser Position angesprochen oder hast erste Fragen? Dann melde dich gern direkt bei unserem HR-Team oder sende uns deine Bewerbung. Wir freuen uns darauf dich kennenzulernen.
- Klare technische Ausrichtung mit Schwerpunkt auf Workspace ONE®
- Strukturierte Prozesse und klare technische Verantwortlichkeiten
- Kombination aus Support, Optimierung und technischen Anpassungen
- Enge Zusammenarbeit mit erfahrenen technischen Kollegen
- Strukturierte Einarbeitung in einem kollegialen Umfeld
- Individuelle Weiterbildungs- und Zertifizierungsmöglichkeiten
- Unbefristete Festanstellung mit attraktiver Vergütung
Du fühlst dich von dieser Position angesprochen oder hast erste Fragen? Dann melde dich gern direkt bei unserem HR-Team oder sende uns deine Bewerbung. Wir freuen uns darauf dich kennenzulernen.
About us
GEMA International is a Swiss multinational specialized in global device management and End User Computing. Through a strong partnership with Omnissa™ and direct involvement in the product development of the Omnissa™ Sovereign Solution for Workspace ONE®, GEMA empowers organizations worldwide to strengthen their digital sovereignty.